Fra individ til relationer – hvorfor ledere skal forstå dynamikker mellem mennesker

I mange år har lederudvikling primært handlet om at styrke den enkelte leder: personlige styrker, profiler og kompetencer. Men i et komplekst samfund, hvor ingen kan lede alene, er det ikke længere nok at polere individet. Fremtidens lederudvikling må rette blikket mod det, der afgør, om samarbejde lykkes eller går i hårdknude: relationerne og dynamikkerne mellem mennesker.

De relationelle lag: behov og frygt

FIRO-teorien viser, at alle relationer styres af tre grundlæggende behov:

• Inklusion – behovet for at høre til, balanceret af frygten for at blive ignoreret eller udelukket.

• Kontrol – behovet for indflydelse, balanceret af frygten for at blive ydmyget eller domineret.

• Åbenhed – behovet for nærhed, balanceret af frygten for at blive afvist eller såret.

Når behovene mødes, skabes energi og samarbejde. Når frygten aktiveres, opstår defensiv adfærd, tavshed eller kamp.

Dynamikker i 1-1 relationer

De relationelle lag viser sig tydeligt i mødet mellem to personer.

Eksempel på kompatibel relation (inklusion):
Lederen Christian inkluderer andre til 3 på en skala fra 0-9 og hans medarbejder Victor ønsker at blive inkluderet til 3. Begge føler sig betydningsfulde og set af hinanden. Samarbejdet opleves trygt og energifyldt.

Eksempel på inkompatibel relation (inklusion):
Lederen Christian har udfordringer med relationen til medarbejderen Diana. Hvor Christian inkluderer andre til 3, ønsker Diana at blive inkluderet til 9. Diana oplever at hendes leder, Christian ignorerer hende og hun føler sig på ingen måde betydningsfuld. Lederen Christian synes, at det er tungt at arbejde sammen med Diana, da hun hele tiden kræver hans opmærksomhed. Begge parter føler sig misforstået – og samarbejdet bliver tungt.

Dynamikker i teams

På teamniveau bliver dynamikkerne endnu mere komplekse:

• Når flere afventer inklusion, går arbejdet i stå.

• Når kontrollen er uklar, bliver møderne lange og uproduktive.

• Når åbenhed mangler, opstår mistillid og skjulte dagsordener.

Det er sjældent fagligheden, der spænder ben – det er relationerne.

Hvad kan lederen gøre?

Som leder kan du styrke samarbejdet ved at arbejde aktivt med de relationelle lag:

• Observer adfærd – hvem søger fællesskab, hvem holder sig på afstand, hvem styrer, og hvem viger tilbage?

• Tal åbent om dynamikkerne – sæt ord på mønstrene, så de ikke bliver til personlige konflikter.

• Balancér behov og frygt – hjælp teamet med at finde et fælles leje, hvor både inklusion, kontrol og åbenhed kan trives.

• Udvikl relationel bevidsthed – flyt fokus fra ”hvad der er galt med individet” til ”hvad der sker i mellemrummet mellem mennesker”.

Fra individ til relationer

Fremtidens lederudvikling handler mindre om at udvikle individets personlighed – og mere om at forstå de relationelle lag, der opstår, når mennesker arbejder sammen. Når ledere mestrer disse dynamikker, kan de frigøre energi, styrke samarbejdet og skabe bedre resultater i komplekse organisationer.

4 hurtige pointer til travle ledere 

1. Bag al adfærd ligger både et behov og en frygt – se efter begge dele.

2. Relationelle spændinger er normale – de bliver først farlige, når vi ikke taler om dem.

3. Kompatibilitet i relationer kan måles og udvikles – brug Element B.

4. Ledere skaber størst effekt, når de udvikler relationel bevidsthed i stedet for kun at træne individuelle færdigheder.